Tire suas dúvidas com clareza e confiança:
1. Os perfumes são originais?
Sim. Todos os nossos perfumes são 100% originais, com procedência certificada e importação legalizada.
2. Quais são os tipos de perfumes vendidos?
Trabalhamos com alta perfumaria árabe, incluindo Eau de Parfum, Attar (óleos concentrados) e extratos nobres.
3. Qual é a durabilidade dos perfumes?
A durabilidade média dos nossos perfumes é de 8 a 24 horas, dependendo da composição e do tipo de pele. Perfumes com oud e âmbar costumam ter fixação superior.
4. Como são feitas as entregas?
Utilizamos transportadoras confiáveis e os Correios. Todos os pedidos são enviados com código de rastreio e embalagens seguras.
5. Posso trocar ou devolver um produto?
Sim. Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor. A fragrância precisa estar intacta e sem uso.
6. Posso pedir ajuda para escolher meu perfume ideal?
Claro! Nossa equipe oferece atendimento personalizado via WhatsApp para orientar sua escolha com base em seu gosto, ocasião e personalidade.